Léa Jamon Médiation Formation | Conciliation et gestion des conflits

J'interviens principalement dans le champ de la conciliation, de la prévention et de la régulation des conflits.
Je propose aussi des formations au sein d'un organisme certifié Qualiopi;
N'hésitez pas à me contacter pour échanger sur votre demande et préciser le format le plus adapté.

La médiation est structurée en plusieurs temps :

• premier entretien : clarifier la demande et vérifier si la médiation peut y répondre
• échanges individuels : être écouté, identifier les enjeux et sujets importants
• échanges collectifs : définir les sujets à aborder, être entendu et entendre l'autre, reconnaître les besoins liés à la situation, trouver des solutions qui tiennent compte des besoins identifiés et du contexte
  
  j'interviens dans un cadre contractuel qui garantit mon indépendance
  j'écoute ce que chaque personne vit avec empathie et sans porter de jugements
  j'accueille chaque partie sans prendre parti et sans à priori
  je garantis la confidentialité de nos échanges à toutes les étapes du processus
  Je pose le cadre de communication et vous aide à exprimer de manière entendable ce qui est important pour chacun-e
  
  Je propose également, à la demande, des accompagnements individualisés (temps d'écoute, médiation des parts de soi, bol d'air empathique,…) en amont, à la place ou à l'issue d'une médiation