Shop&Champ : agence digitale 100% Champagne

Shop&Champ' se positionne à la fois comme agence de conseil en communication et comme éditeur de solution e-commerce.

Nous considérons que le e-commerce est avant tout lié au marketing.

Un projet de site de vente en ligne commence par définir une offre cohérente avec le marché

La particularité de l'agence Shop&Champ' est d'accompagner les vignerons champenois dans l'adaptation de leur offre pour ce nouveau canal de commandes.

Si les clients sont peut-être connus, un compromis doit être trouvé entre les habitudes de commandes de Champagne (bon de commande papier) et les particularités de l'usage d'internet.

Il s'agit généralement de proposer une sélection plus restreinte de contenants, de créer des offres 100% web ou de réflechir au meilleur format de vente (exemple : à la bouteille ou au carton).

Comme chaque Champagne possède sa signature, il n'y a pas de formule magique, juste une méthode d'accompagnement basée sur l'écoute et l'expérience.

En tant qu'éditeur, notre parti-pris a été de développer notre propre solution de CMS e-commerce. Tout d'abord pour ne pas dépendre de développeurs externes et donc proposer une solution pérenne dans le temps. Et surtout pour répondre aux besoins attentes très particulières des vignerons et leur client.

Le Champagne ne se vend pas et ne s'achète pas comme un bien de consommation courant

Nos créations de sites e-commerce prennent donc en compte toutes les variables et spécificités champenoises (cartons, panachages, tarifs dégressifs).

De plus, le logiciel de vente en ligne se concentre sur l'essentiel. La plus grande part de la solution porte sur le suivi des commandes au quotidien, ce qui est bien plus utile que la gestion des produits qui ne changent pas souvent.

Pour le client final, l'acheteur de Champagne, le process de commande est ramené à l'essentiel. Il se présente sous la forme d'un bon de commande permettant d'ajouter plusieurs produits au panier sans changer d'écran.