Logiciel ERP pour les commerçants

L'ERP est l'outil central du système d'information des entreprises. Pour les vendeurs, chefs d'entreprises commerciales et responsables de chaînes de magasins, ce logiciel est un véritable atout informatique. Très simple d'utilisation, il présente de nombreux avantages liés à l'ensemble des services de l'entreprise.

Logiciel ERP : qu'est-ce que c'est ?

ERP est un acronyme d'origine anglaise qui signifie planification des ressources d'entreprise. L'ERP pour les commerçants est un logiciel de gestion qui permet de gérer tous les aspects du commerce au sein d'une même structure, qu'il s'agisse du commerce BtoC ou BtoB.

Par conséquent, l'ERP commerce, comme Fastmag, est la solution de collecte de données en ligne la plus utilisée par les commerçants. On peut également dire qu'il s'agit d'un système ERP en ligne. Cet ERP facilite la gestion des stocks et des ventes des entreprises connectées en centralisant leur planification sur plusieurs canaux (ventes en ligne, en magasin, etc.). En bref, l'ERP e-commerce est le résultat de la connexion à un site Web spécialisé via un logiciel ERP.

Quelles sont les différentes fonctions d'un logiciel ERP ?

Le logiciel ERP offre de nombreuses fonctions. Il est très efficace dans la gestion de tous les processus opérationnels de l'entreprise. Cet outil informatisé vous permettra en effet de gérer : 

• la solution de recouvrement de créances pour vos ventes (encaissement) ;
• les commandes, livraisons et factures pour vos clients ;
• l'inventaire (gestion des stocks ou entrepôts) ;
• les catalogues produits BtoC et BtoB ;
• le suivi de la production dans l'entreprise en termes de réception ;
• le rôle du CRM BtoC et BtoB pour vos clients et fournisseurs ;
• la logistique ;
• la comptabilité financière de votre entreprise ;
• la connectivité avec d'autres appareils (tablette, ordinateur, etc.) en mode SaaS / Cloud ;
• la conservation des archives et de l'historique des opérations pour améliorer la recherche et l'évaluation des marchés nécessaires.

L'entreprise peut utiliser de nombreuses fonctionnalités dans la mise en œuvre de ses activités sur le web. Il suffit de connecter son site e-commerce au système ERP pour pouvoir utiliser ces services. De plus, la mise à jour des dossiers selon le cas client peut être effectuée. 

Pourquoi utiliser un logiciel ERP pour les commerçants ?

Le principal avantage d'un logiciel ERP est l'intégration de toutes les informations de gestion de l'entreprise dans un seul outil. Jusqu'ici dispersés dans divers programmes, les ERP permettent de regrouper les informations dans une base de données accessible de n'importe quel point de l'organisation. Les différents modules logiciels communiquent entre eux pour faciliter la saisie, la gestion et le traitement des informations.

La gestion des affaires en a été grandement facilitée et inspirée. Un logiciel ERP a pour objectif de centraliser et d'uniformiser l'ensemble du système informatique de l'entreprise. Toutes les solutions sont divisées en plusieurs modules, et tous les modules sont reliés par une base de données. La base de données garantit la coordination entre les différents services métiers, la mise à disposition et l'échange d'informations entre les modules et les utilisateurs.

Comment choisir un ERP pour les commerçants ?

A priori, le choix d'un système ERP semble évident et facile. Cependant, un mauvais choix d'ERP peut être préjudiciable à votre entreprise. Le choix d'un ERP répond à de nombreux critères de sélection.

Exigences

C'est le plus important, et d'ailleurs le plus complexe. Ce critère est basé sur la détermination des besoins réels et des fonctions de base de votre système ERP. Cela comprend également la détermination de la qualité du logiciel. En identifiant vos besoins, vous faites une analyse globale de la situation de votre organisation. Pour ce faire, vous devez être capable de vous poser des questions précises. 

Grâce à cela, vous découvrirez quelles sont les faiblesses de votre système à l'heure actuelle, les souffrances causées par d'éventuelles lacunes pour les clients. Vous devez vous demander quelles sont les conceptions de votre structure pour une période donnée. De plus, vous devez garder à l'esprit les points forts de votre système actuel. Ainsi, vous ne reculerez certainement pas.

Type d'organisation

Après avoir identifié et séparé les différents besoins, vous devez faire une évaluation du type d'organisation dont vous disposez. Vous devez être en mesure de savoir si votre organisation est en constante évolution, si elle stagne, si vous êtes à la pointe des nouvelles technologies, etc. Inutile de dire que les éditeurs de logiciels ERP vous proposeront des logiciels qui correspondent à la personnalité de votre organisation. En vous connaissant mieux en tant qu'organisation, vous serez un peu plus concentré sur vos objectifs, vos méthodes de travail et votre vision à long terme. Ce sera une base importante pour choisir un système ERP.

Coût ERP

Le coût est l'un des critères les plus importants pour choisir un ERP. En effet, il est important d'avoir une idée claire de ce à quoi vous attendre en termes de dépenses lorsque vous décidez de mettre en place un ERP. Interrogez-vous sur le coût d'acquisition, de mise en œuvre, de formation et le coût total de possession pour les dix prochaines années. Renseignez-vous également sur les coûts pouvant découler de la mise à jour de votre logiciel. Toutes ces informations vous donneront une meilleure vision et vous aideront à choisir le système ERP le mieux adapté à vos réalités financières.