L'importance d'une étiquette pour flacon dans la perception client

Il y a un énorme fossé entre les magasins physiques et les magasins e-commerce. Les articles des magasins en ligne doivent en un seul clin d'œil délivrer un maximum d'informations tout en poussant le client à passer à la caisse. Ça peut sembler fastidieux, oui, mais pas impossible avec les bonnes étiquettes professionnelles.

Pourquoi un magasin e-commerce doit absolument étiqueter ses flacons ?

Il faut absolument que vous choisissez une étiquette flacon car :

Sans étiquette

Le client voit un flacon nu et se dit directement que c'est bas de gamme ou low cost. Personne ne sait clairement ce que fait le flacon, ses bienfaits ou son usage. De ce fait, l'image de marque en prend un coup, le produit semble assemblé à la va-vite. Le flacon ne promet rien, donc personne ne va l'ajouter au panier.

Avec étiquette

Le flacon promet de résoudre le souci de la personne qui regarde le produit. Et les infos essentielles comme le bénéfice principal, les ingrédients sont écrites dessus. Le flacon n'est plus nu donc il est plus attirant. L'image de marque passe du low cost au premium. Avery.fr a déjà aidé beaucoup de magasins à étiqueter leurs articles.

Quelles sont les pires erreurs à ne pas faire quand on étiquette un flacon en e-commerce ?

Les informations illisibles sur les photos produits

Une étiquette est un support de communication et elle doit véhiculer une information précise. Si les informations dessus sont illisibles, l'étiquette perd son utilité car elle ne sert à rien au potentiel acheteur.

Une tension d'étiquette mal ajustée

Les plis, les bulles d'air ou les bords qui se soulèvent apparaissent grossis en gros plan sur les visuels e-commerce. On voit tout de suite que l'étiquette est bas de gamme ou collée à la va-vite.

Un format d'étiquette inadapté au flacon

Tous les flacons ne se ressemblent pas, certains sont fins et d'autres plus larges. L'erreur ici est d'utiliser un format d'étiquette inadéquat qui rendrait les informations illisibles. Si c'est trop gros, le flacon ressemblera à une boule de papier.

Des couleurs ou typographies incohérentes

Un rose criard sur un flacon qui ne s'accorde pas à cette couleur est la pire des erreurs à ne pas faire. En e-commerce, l'habit fait le moine alors si le potentiel client n'est pas convaincu par l'apparence du flacon, il ne passera jamais à la caisse.

Qu'est-ce qu'un magasin e-commerce gagne en étiquetant bien ses flacons ?

Un flacon bien étiqueté présente un bon nombre d'avantages à un magasin e-commerce. Les voici :

• Les acheteurs qui apprécient le packaging reviennent deux fois plus souvent et recommandent la boutique autour d'eux.
• – 28 % de retours produits car le flacon correspond exactement à ce qu'ils ont vu sur la photo.
• Les clients acceptent plus facilement un prix un peu plus élevé car l'étiquette donne une vraie impression de qualité premium.
• Le trafic en ligne du magasin augmente car le flacon génère plus de clics.

Un site e-commerce a comme seule arme son visuel. Tout passe par là : si l'image d'un flacon ne plaît pas à un potentiel acheteur, il se dirigera vers un concurrent. Et des concurrents, le marché en est rempli. Mettez donc toutes les chances de votre côté et étiquetez bien tous vos flacons. Vous ne le regretterez pas !