Nirmoo

Aujourd'hui, aucune entreprise ne peut se passer de la relation client pour se démarquer et pour proposer un service sur mesure.

Pourtant, bon nombre d'entre elles ont du mal à maîtriser ce domaine.

En fait, une entreprise peut tout à fait mettre en place un centre d'appel en son sein, mais elle manque significativement de compétences pour cela.

En effet, la téléprospection constitue un levier à considérer si une marque ou une entreprise souhaite se développer ou développer son portefeuille client.

C'est précisément dans ce contexte qu'intervient Nirmoo.

En fait, nous offrons aux entreprises l'opportunité de trouver les meilleurs prestataires pour leur campagne de téléprospection.

Ainsi, elles n'auront plus à chercher des prestataires à gauche et à droite. Nous leurs proposons des prestataires fiables et qualifiés.

Grâce au portail des centres d'appels de la téléprospection, toute entreprise qui souhaite investir dans l'externalisation ou la sous-traitance de leur service à la clientèle peut facilement trouver des prestataires en mesure de répondre à leurs attentes.

Le principe reste simple. En fait, les entreprises donneuses d'ordres sont invitées à s'inscrire sur le portail Nirmoo et à créer leur page. Une fois cela fait, elles peuvent y publier librement et gratuitement leurs offres de missions.

Quant à eux, les prestataires doivent également s'y inscrire et mettre à jour leur profil. Après quoi, ils peuvent consulter les offres de chaque prestataire et y répondre. Dans ce cas, le donneur d'ordre comme le prestataire est libre de choisir avec qui il souhaite collaborer.

En fait, Nirmoo a pour ambition de faciliter la mise en relation des donneurs d'ordres et des prestataires. Grâce au portail Nirmoo, les prestataires n'auront plus à faire de la prospection à gauche et à droite pour trouver une mission en téléprospection.

De plus, Nirmoo met en place un système d'évaluation afin de proposer un service qualitatif à ses membres. En effet, nous nous basons sur des critères précis pour évaluer chacun de nos membres. Nous procédons de la sorte par souci de qualité, mais aussi et surtout afin de garantir un service impeccable. Aussi bien les donneurs d'ordres que les prestataires seront évalués régulièrement. Il est également possible qu'ils s'évaluent entre eux.