Agence digitale et téléservices Universcom

Le goût prononcé d'accompagner nos clients sur les nombreuses problématiques du monde numérique, donne naissance à Universcom, une agence digitale et téléservices qui fait de la préoccupation client le centre de son métier.

Nous sommes un univers de communication et de télé services qui permet à ses clients une intégration parfaite de toute les technologies digitales et informatiques nécessaires au bon fonctionnement de leurs activités. Créateurs de solutions sur mesure pour chacun de vos projets, Universcom s'est doté de toutes les compétences qui contribueront à booster votre productivité. Une agence digitale basée au Sénégal qui accompagne toutes les entreprises, du PME aux grandes industries sans laisser en rade les particuliers qui voudraient se lancer avec des « petites activités ». "Même si une activité n'est jamais petite, il faut juste se doter des moyens pour le booster."

UN SERVICE SUR MESURE

Tourné vers le télé service, le marketing digital et les technologies de l'information, nous déployons des moyens à la juste taille de votre problématique pour plus d'efficacité. Avec des solutions clés en main, nous vous désencombrons du superflu et vous projetons exclusivement vers l'optimisation de vos résultats.

VOS ENJEUX

- Etre à la page de l'évolution du marché - Réduire vos coûts de production - Cerner les besoins de votre cible - Répondre efficacement à la demande - Booster vos ventes - Améliorer la gestion de votre clientèle - Optimiser votre présence sur tous les nouveaux canaux de communication pertinents pour votre business model - Faire parvenir votre message au bon moment et à la bonne cible.

 Il ne suffit plus de se positionner sur le digital ou sur la gestion de la relation client mais d'incorporer de manière pertinente le tout dans une stratégie globale d'entreprise. A ce stade UniversCom intervient en vous fournissant un accompagnement complet qui vous amène à embrasser avec succès les nouveaux challenges du marché.