Yellowbox CRM

YellowBox CRM est un logiciel 100 % français qui permet de piloter efficacement votre activité en centralisant et structurant l'ensemble de vos données commerciales. Flexible, évolutif et entièrement personnalisable, il s'adapte aux besoins de nombreux secteurs (associations, industrie, transport, services, BTP) grâce à des fonctionnalités pensées pour chaque métier.

La solution s'intègre facilement à votre système d'information grâce à de nombreux connecteurs : ERP, outils de marketing automation, messageries (Gmail, Office 365), signature électronique ou emailing. Elle propose aussi un extranet complet permettant aux partenaires, fournisseurs, bénévoles ou adhérents d'accéder à des documents, de consulter des projets ou d'échanger des informations en autonomie, renforçant la collaboration avec votre écosystème externe.

YellowBox CRM accompagne le marketing, les forces de vente et le service client : connaissance client, campagnes ciblées, génération de leads, pilotage commercial, gestion des actions et opportunités, traitement des tickets et réclamations, suivi de la satisfaction.

L'un des atouts majeurs de la solution est sonservice de TMA, très apprécié, qui permet de faire évoluer rapidement la plateforme sans développement lourd : ajustements, nouveaux écrans, filtres ou vues personnalisées.

Édité par DIMO Software, YellowBox CRM s'appuie sur 30 ans d'expérience, plus de 1 500 projets, une équipe de 25 collaborateurs et une satisfaction client de 9,6/10. Ses nombreuses références témoignent de sa capacité d'adaptation : Gindre, Hörmann France, DIMOTRANS Group, Petits Princes, Semardel, GESEC, Groupe Atoll…

Une solution robuste, personnalisable et évolutive, conçue pour accompagner durablement les organisations dans la gestion de leur relation client.