3 choses à savoir sur les Entreprise de Services du Numérique ?

Une Entreprise de Services du Numérique, c'est quoi en réalité ?

Avant tout, il convient de préciser que l'appellation ESN a été remplacée depuis 2013 en SSII (Société de Services et d'Ingénierie en Informatique). Toutefois, dans le fond, rien n'a changé notamment ce qui concerne l'objet et leurs domaines d'intervention. Une ESN comme une SSII est une société spécialisée dans le domaine des nouvelles technologies et de l'informatique. Elle apporte des solutions informatiques aux entreprises clientes. Une entreprise de services du numérique intervient dans de nombreux domaines d'expertise notamment :

• l'exploitation maintenance d'infrastructures d'information ;
• la conception d'infrastructures d'information ;
• le conseil système d'information ;
• le conseil en management et organisation ;
• le conseil en stratégie & étude ;
• l'ingénierie ;
• la formation sur les nouvelles technologies et le numérique ;
• etc.

Comment fonctionne une ESN ?

Le mode de fonctionnement d'une ESN repose sur le recrutement de plusieurs ingénieurs informatiques experts. Cette entreprise B2B emploie donc des ingénieurs informatiques experts qui sont recrutés en qualité de consultants. Selon leur profil, ils sont envoyés en mission dans les directions informatiques des sociétés qui sollicitent les services de l'ESN. En fonction des projets des clients, deux types de prestations sont proposés : une prestation en régie ou une prestation au forfait.

Les ESN, ou Entreprises de Services du Numérique, fonctionnent en offrant une gamme variée de services liés aux technologies de l'information et de la communication (TIC). Leur mode opératoire repose sur plusieurs aspects clés :

• Offre de services spécialisés : Les ESN proposent des services adaptés aux besoins des entreprises, allant du développement logiciel à la gestion de projets, en passant par la cybersécurité, l'infogérance, le conseil en technologies et la transformation digitale.
• Identification des besoins clients : Elles travaillent en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins spécifiques et proposer des solutions sur mesure. Cela peut impliquer la mise à disposition d'experts, de développeurs ou de consultants pour des missions temporaires ou des projets à long terme.
• Acquisition de compétences : Les ESN recrutent et forment des professionnels hautement qualifiés dans différents domaines des TIC. Elles veillent à disposer des compétences nécessaires pour répondre aux demandes spécifiques de leurs clients.
• Gestion de projets : Elles assurent la gestion efficace des projets en mettant en place des méthodologies adaptées telles que l'Agilité ou d'autres méthodes de gestion de projets informatiques. Cela inclut la planification, le suivi et la livraison des projets dans les délais impartis.
• Relation client : Les ESN entretiennent des relations étroites avec leurs clients. Elles assurent un suivi régulier, une communication transparente et s'adaptent aux évolutions et aux exigences changeantes des clients.
• Innovation et veille technologique : Elles investissent dans la recherche et le développement pour rester à la pointe des avancées technologiques. Cela leur permet d'offrir des solutions innovantes et de rester compétitives sur le marché.

En somme, les ESN opèrent en offrant des services spécialisés et sur mesure, en collaborant étroitement avec leurs clients, en mettant à disposition des experts qualifiés et en restant à l'affût des évolutions technologiques pour répondre aux besoins changeants du marché.

Pourquoi faire appel à une ESN ?

La force d'une ESN est grandement liée à l'effectif des consultants qui travaillent en son sein et à leur haut niveau de savoir-faire dans les technologies de pointe.
Si vous êtes une société n'ayant pas besoin d'informaticiens à temps plein, une ESN est ce qu'il vous faut. Cette solution vous permettra de réaliser des économies considérables. Vous allez aussi bénéficier d'un personnel compétent très polyvalent.

Faire appel à une ESN, ou Entreprise de Services du Numérique, présente plusieurs avantages pour les entreprises :

• Expertise spécialisée : Les ESN disposent d'une équipe de professionnels hautement qualifiés et spécialisés dans différents domaines des technologies de l'information et de la communication. Elles offrent ainsi un accès à une expertise pointue et actualisée.

• Flexibilité des ressources : Les ESN permettent de bénéficier de ressources humaines qualifiées et adaptées aux besoins spécifiques d'un projet. Elles offrent la possibilité de recruter temporairement des experts pour des missions ponctuelles, évitant ainsi des coûts fixes liés à l'embauche à long terme.
• Réduction des coûts : Externaliser certains services à une ESN peut être économiquement avantageux. Cela permet de réduire les coûts liés au recrutement, à la formation et à la gestion des ressources internes.
• Gain de temps : Les ESN disposent généralement d'une expérience solide dans la gestion de projets. Faire appel à elles permet de gagner du temps en termes de planification, de développement et de livraison des projets.
• Accès à des technologies de pointe : Les ESN investissent souvent dans la recherche et le développement, ce qui leur permet de rester à jour avec les dernières avancées technologiques. En faisant appel à une ESN, les entreprises peuvent bénéficier des solutions et des technologies les plus récentes.
• Focus sur le cœur de métier : En déléguant des tâches informatiques à une ESN, les entreprises peuvent se concentrer sur leur cœur de métier et sur les aspects stratégiques de leur activité.

En somme, faire appel à une ESN offre la possibilité d'accéder à une expertise pointue, d'optimiser les coûts, de gagner en flexibilité et en efficacité opérationnelle, tout en restant à jour avec les dernières avancées technologiques, ce qui est bénéfique pour de nombreuses entreprises.