Les Secrets du Webdesign : créer des sites web captivants et efficaces

Désigné comme l'art de concevoir l'apparence et l'ergonomie d'un site web, le webdesign est un élément capital qui permet d'attirer et de fidéliser les visiteurs. Il permet aussi de faire passer un message et l'identité d'une entreprise. Seulement, il faut savoir créer un site web captivant et efficace. Pour ce faire, vous devez connaître les secrets du webdesign. Ces quelques pistes données ici vous aideront à atteindre votre projet web.

Bien définir objectifs et public cible du site web

Avant de créer n'importe quel genre de site web, il faut une définition claire des objectifs que l'on souhaite atteindre et le public cible que cet outil vise. Ce qui amène toute Agence digitale à se poser les questions suivantes : Quel est le but de cet outil ? Quelle est sa valeur ajoutée ? Qui sont les utilisateurs potentiels ? Quels sont leurs besoins, attentes et motivations ? Ces questionnements visent à déterminer le contenu, le ton, le style et les fonctionnalités du portail web.

Comment y procéder ?

Il faut définir :

- les objectifs SMART, c'est-à-dire Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporels ;

- les personas : des profils types d'utilisateurs représentant caractéristiques, comportements et objectifs des visiteurs du site ;

- le parcours utilisateur : l'itinéraire suivi par un utilisateur depuis sa venue sur le site jusqu'à son action finale (achat...).

Choisir une charte graphique conforme au message et à l'image de marque

La charte graphique désigne l'ensemble des règles définissant l'aspect visuel du site web : couleurs, typographies, images, logos, etc. Sa cohérence avec le message, l'identité de la marque, les objectifs et le public cible du site web est nécessaire. La charte graphique doit aussi créer un environnement, provoquer des émotions, consolider la confiance et la crédibilité.

Comment choisir la charte graphique ?

Pour ce faire, vous devez opter pour l'harmonie et le contraste des couleurs. C'est dire qu'il faut respecter la psychologie des couleurs pour une aisance dans la lisibilité. De plus, il est fondamental de sélectionner des typographies lisibles qui sont conformes au ton du site (professionnel, informatif, ludique...). 

N'oubliez pas de mettre un accent particulier sur des images de qualité. Ces dernières doivent illustrer le contenu et apporter un plus à l'impact visuel. Enfin, il est inutile de préciser de porter une attention aux icônes simples et intuitives pour aider la navigation et la compréhension.

Respecter les principes de l'ergonomie web pour faciliter l'utilisation du site

L'ergonomie web est l'art de concevoir un site web pour une expérience utilisateur optimale. Autrement dit, il s'agit d'une discipline qui prend appui sur des principes bien définis pour rendre la plateforme web aisée à la compréhension, à l'utilisation et à la mémorisation. 

Quelques règles à suivre pour améliorer l'expérience utilisateur (UX)

• La simplicité : se garder des éléments inutiles ou ludiques, et favoriser la transparence et la concision ;
• La cohérence : faire usage des mêmes codes visuels et fonctionnels sur tout le site (site vitrine, site e-commerce ou application web), tout en accordant un respect aux conventions web ;
• La hiérarchie : organiser le contenu selon son importance, recourir à des titres, sous-titres, listes, etc. ;
• L'accessibilité : rendre la plateforme accessible à tous les genres d'utilisateurs, peu importe leur matériel, leur navigateur ou leur handicap ;
• Le feedback : informer l'utilisateur s'il y a chargement, validation, erreur...

Tester et améliorer au fur et à mesure le site web selon les retours des utilisateurs

Créer un site internet ne signifie pas seulement de le mettre en ligne. Il faut procéder ensuite à son test d'efficacité et d'attractivité auprès des utilisateurs réels. Vous disposez de plusieurs techniques pour recueillir les avis et les suggestions des utilisateurs.

Quelques méthodes pour tester et améliorer le site

• Faire des enquêtes de satisfaction auprès des visiteurs du site : cela permet de recueillir leurs opinions et besoins ;
• Analyser les données d'utilisation du site : les pages les plus consultées, le taux de rebond, etc. ;
• Faire usage d'instruments d'analyse de l'expérience utilisateur (UX) : tests A/B, cartes de chaleur, enregistrements de sessions, etc.